Offener Brief an XING

ka@nnw.at — Thu, 10 Dec 2009 01:00:00 +0100

Liebes XING,

Ich bin mit meiner Firma NINC! - webdesign : video : 3D nun schon längerer Zeit Premiummitglied auf XING.de, und ich vermute, wenn mir zu untenstehenden Dingen kein zusätzlicher einfällt, der mich doch noch zu einer anderen Handlung bewegen könnte, ja, ich vermute ich werde die Premium Mitgliedschaft ab 2009 aufkündigen.

Natürlich, das ist jetzt wohl keine endgültige Hiobsbotschaft für Ihr Unternehmen, das im Grundsatz ein Social Network der Geschäftstreibenden und Professionals sein will. Was macht schon ein zahlender User mehr oder weniger aus. Ich denke jedoch, dasz das Formulieren meiner Gedanken und das Vermitteln dieser Kritik hier, eine Chance ist, denn wie es in grossen Konstrukten eben so ist, ganz alleine ist man mit seiner Meinung nie.

Ich sehe mir gerade am Browserfenster nebenan mein XING Profil an. Und, so nett es als Visitenkarte im Netz, als eine weitere, eine weitere unter hunderten von Facebook über Linkedin bis hin zu diversen Portfolios., ist, so frisst sich immer mehr die Kernfrage in meinen Kopf: was mach ich dort eigentlich? Als gratis Service nebenher efüllt es auch seinene Zweck, aber dafür zahlen?

Symptomatisch sind die eingeschränkten Möglichkeiten: keine Galleries um Projekte zu präsentieren, stattdessen 3 (!) Bilder die man als Profilbesucher nur umständlich erreicht, keine Videos, die für uns Visual Artists wohl auch interessant wären, keine Firmenlogos, unübersichtliche Statusupdates der "friends", die Liste ist lang. Bitte versteht mich nicht falsch, ich bewundere XING, aber immer mehr dafür, wie es geschafft wurde, so viele zahlende User zu bekommen, anstelle herausragender Services und Möglichkeiten.

Obendrein lassen sich nur begrenzt Kontakte adden, also werden direkte Marketing-Möglichkeiten von beginn an eingeschränkt. Zahlenden Usern, also mir, ist es erlaubt, ein wenig mehr Leute auf der unbestätigten Kontaktliste zu haben, nett, danke, aber wisst ihr: XING hat ebenfalls accounts, deren Inhaber sie nicht mehr verwenden, die nur sporadisch benutzt werden, deren User die Funktionalität nicht versteht, etc. Also sammeln sich auch Leichen in der Kontaktwunschliste an. Das löschen dieser Anfragen ist dann nur lästig, und das verwenden von XNG wird es umso mehr, umso öfter man ein dezentes "Sie dürfen das nicht!" rot vor die Nase geknallt bekommt.

Der Tropfen, der das Fass zum Überlaufen gebracht hatte, und weswegen ich nun plane, meine Mitgliedschaft als Premium Member zu kündigen, ist die Tatsahce, dass es mir als zahlender Kunde sogar nun verweahrt wird, in Kontaktanfragen einen Hyperlink, eine URL zu verwenden. Wenn ich einem potentiellen Interessenten nicht zeigen kann, was wir machen, wer wir sind, dann ist es fraglich, wie man damit geschäftlich interessante Kontakte generieren kann. Denn für Menschen, die ich schon kenne, hab ich das Telefonbuch in meinem Handy. Ach ja, und XING ist Distanz. Ein konkreter Auftrag wird aus einer Premiummitgliedschaft wohl eher kaum entstehen.

Ist es also ohne Features, die anderswo einfach schon standard sind, das Geld wert? Ich sage nein. Tut mir leid, good by Pseudo-VIP-Club Premiumlandschaft, goodbye XING. Dann wirst du eben wieder zu einer einfachen Visitenkarte im Netz. Zu einer von vielen, vielen anderen.

Philipp Hummer
NINC! - webdesign : video : 3D
www.ninc.at
https://www.xing.com/profile/Philipp_Hummer

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